¡Cuidado! Pedir comisión por pago con tarjeta está prohibido: Condusef
¡Cuidado! Pedir comisión por pago con tarjeta está prohibido: Condusef, es decir, que en caso que te lo pidan estarías pagando la renta de las terminales que utilizan los establecimientos.
En varios lugares ahora que aceptan pago con tarjeta podrías enfrentarte a la cuestión de que te pidan pagar comisión por pago con tarjeta sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informaron que la práctica de solicitar una comisión por el pago con tarjeta no está permitido.
¿A qué se debe que los establecimientos piden comisión al pagar con tarjeta?
El uso de terminales para pago han resultado en muchos casos un impedimento para los consumidores, ya que algunos negocios llegan a cobrar el 8% del monto a pagar o proporcional al valor de la compra.
Los negocios cobran al usuario la renta que se paga al banco por el uso de la Terminal Punto de Venta (TPV).
Cuando es el negocio está obligado a pagar la renta de la terminal.
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¿Qué debo hacer si me cobran comisión por pagar con tarjeta?
A pesar de que no existe la posibilidad de presentar una denuncia de manera legal ante las autoridades por ésta práctica, sí se puede presentar una queja en la institución bancaria la cual le brinda el servicio de la TPV al negocio.
El banco tomará la decisión de revocar o no la renta de la terminal al establecimiento.
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