Restablecen electricidad en la Península de Yucatán: comunicado oficial

La Secretaría de Energía, encabezada por Luz Elena González, confirmó esta tarde que el apagón masivo en Yucatán, Campeche y Quintana Roo fue consecuencia de trabajos de mantenimiento que derivaron en una falla en una línea de transmisión. Esta situación afectó a nueve centrales de operación que generan 2 mil 174 megawatts, impactando a aproximadamente 2 millones de usuarios.

En su mensaje oficial, González detalló que la línea de transmisión ya fue restablecida y que la electricidad se normalizaría al 100% en cuestión de horas.

La presidenta Claudia Sheinbaum se pronunció sobre el incidente y destacó que las plantas generadoras continúan operativas. Aseguró que la CFE ya restableció el servicio en la mayor parte de Mérida, Valladolid, Chetumal, Bacalar, Álvaro Obregón, Holbox y en gran parte de Campeche.

La mandataria subrayó que las instituciones están trabajando de manera coordinada para garantizar el restablecimiento total.

Impacto social y económico del apagón

El apagón registrado poco después de las 14:00 horas afectó semáforos, comercios, hospitales y servicios de telefonía móvil en diversas zonas de la Península.

Aunque algunos hospitales contaban con plantas de respaldo, se activaron protocolos de emergencia para garantizar la atención médica y la seguridad vial. Comerciantes y empresarios señalaron pérdidas económicas durante las horas que duró la interrupción.

Este hecho no solo representa un desafío técnico, sino también político, pues pone bajo escrutinio la infraestructura energética y la capacidad de respuesta de las autoridades.

¿Qué sigue para la Península tras el mega apagón?

Los expertos en energía señalan que este tipo de eventos, como el mega apagón en la Península de Yucatán, revelan la urgencia de inversiones en infraestructura y tecnologías de respaldo que garanticen un suministro estable.

Además, proponen estrategias de diversificación energética que reduzcan la dependencia de un solo tipo de fuente y que incluyan energías renovables para la región.

El restablecimiento del servicio fue un alivio para los millones de usuarios afectados, pero el incidente dejó claro que la seguridad energética sigue siendo un reto en el sureste del país.

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El organismo público dio a conocer a través de un comunicado que ha pedido a las aerolíneas mantener oportunamente informados a los pasajeros sobre el estatus de sus vuelos, así como brindarles las protecciones de ley en caso de que los mismos se demoren o cancelen.

Y es que tras las fallas de los sistemas de Microsoft a nivel mundial, ha afectado a diversos servicios en todo el mundo, entre ellos el de transporte aéreo.

Ante esto, la Profeco señaló que el pasajero tiene derecho a un trato digno y a contar con un alto nivel de información, que le permita conocer sus opciones y tomar alternativas en caso de requerirlas.

Por ello, las aerolíneas están obligadas a informar de manera rápida y expedita al pasajero en caso de que se produzcan cambios en su itinerario o cualquier otra circunstancia que pudiera afectar el servicio contratado. Indicó que las compañías lo deberán hacer a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto o cualquier otro medio electrónico, con al menos 24 horas de anticipación a la salida programada.

“Si los cambios se produjeran dentro de las 24 horas previas a la salida programada, las líneas aéreas deberá informar al pasajero tan pronto tenga la certeza de que dichos cambios son inevitables, sin que esto exima a dichos proveedores de su responsabilidad frente al pasajero”, dijo la Profeco.

Aerolíneas deben indemnizar a pasajeros afectados por apagón de Microsoft

El organismo indicó que en caso de demoras, la ley contempla que el pasajero debe ser indemnizado o compensado por la línea aérea. Y que en estos casos se deberá proporcionar descuentos en vuelos posteriores y asistir con alimentos y bebidas.

Pero si el retraso es superior a cuatro horas o se cancela el vuelo, el pasajero tiene la opción de elegir entre tres opciones:

• El reintegro del precio del boleto o la parte no realizada del viaje, más una indemnización no inferior al 25 por ciento del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.
• Transporte sustituto en el primer vuelo disponible y proporcionarle, como mínimo y sin cargo, acceso a llamadas telefónicas y envío de correos electrónicos; alimentos de conformidad con el tiempo de espera que medie hasta el embarque en otro vuelo; alojamiento en hotel del aeropuerto o de la ciudad cuando se requiera pernocta y, en este último caso, transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto.
• Transporte en fecha posterior al mismo destino y una indemnización no inferior al 25 por ciento del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.

Además, la Profeco advirtió que en caso de que “el pasajero haya adquirido boletos de ida y vuelta o con conexión, podrá disponer de ellos para cada segmento particular; es decir, la aerolínea no podrá negarle el embarque a un vuelo por no haber utilizado alguno de los segmentos del trayecto total”.

Módulos de Profeco en los aeropuertos

Durante esta contingencia, Profeco recomienda a los pasajeros mantenerse oportunamente informados sobre el estatus de sus vuelos, así como llegar con una mayor anticipación a los aeropuertos para los procesos de documentación, revisión y abordaje.

Asimismo, pidió a los usuarios acercarse a los módulos permanentes de la Profeco en los aeropuertos de la Ciudad de México (AICM), “Felipe Ángeles” (AIFA), Guadalajara, Cancún y Tulum. Así como en los módulos temporales de otros aeropuertos con mayor afluencia.

“Si la aerolínea no protege o compensa a los pasajeros, pueden presentar su reclamación ante Profeco, para lo cual tienen plazo de un año”, agregó en el comunicado.

Tras el apagón de Microsoft a nivel mundial, cientos de vuelos en México fueron demorados e incluso cancelados este viernes. La mayores incidencias se presentan en vuelos internacionales.

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Cabe destacar que en días anteriores también suspendió el suministro en Cancún y otros municipios de Quintana Roo y Yucatán, por reparaciones en la red, lo que evidencia el pésimo servicio de esta empresa, ya que deja sin luz por horas o días a los usuarios de este servicio.

Debido a los apagones de la CFE, comerciantes se han quejado de las pérdidas económicas que han sufrido ante la falta de energía, que incluso han llegado a cerrar sus locales esos días, pues muchas veces el servicio se restablece entrada la noche

Apagones de CFE en la Península

Estos son los horarios en que se suspenderá el servicio por estados:
Quintana Roo
29 de septiembre
De 08:00 a 14:00 horas en Las Glorias y ampliación Las Glorias, Manz 189, 195, 184, 185, 181,193, 252, 251, Calle Pargo, Pámpano, Sierra, María Osorio Godoy e Isla Contoy por Calle mojarra y pavo obispo, en el municipio de Isla Mujeres.
De 07:00 a 15:00 horas en Carretera poblado de Yaxley, municipio de Felipe Carrillo Puerto.
De 07:30 a 15:30 horas en poblados Señor y Chanchén Comandante, municipio de Felipe Carrillo Puerto.

Yucatán
28 de septiembre
De 9:00 a.m. a 15:00 p.m. Tablaje catastral 18066, Mulcheché, Kanasín.
De 08:00 a 14:00 horas en Calle 25 x 22 Texán Cámara.
De 08:00 a 16:00 horas en Poblado de Dzibikak.
De 9:00 a.m. a 15:00 p.m. en Colonia Magnolias, Terranova, San Juan Bautista y Periférico Poniente desde el motel Skala maya hacia motel señorial, Mérida.
29 de septiembre
De 07:00 a 16:00 horas en calle 16 y 37 diagonal, Fraccionamiento del Roble, Mérida
De 12:00 a 15:00 horas en Calle 66 x 127 a 137, Calle 135 x 64 A 80-b y Calle 80 x 129 a 141 Colonia San Antonio Xluch, Mérida.

Campeche
28 de septiembre
De 08:30 a 16:30 horas en Calle 23 x calle 2 x calle 2-A, Segunda privada de la calle 25, Colonia Samulá, San Francisco de Campeche.
29 de septiembre

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De 08:30 a 14:30 horas en Poblaciones de Uayamón, Mucuychakán y Hobomó.
De 08:30 a 12:30 horas en Calle José Antonio Torres x Prolongación Abas olo y calle 24 x prolongación Montecristo, Campeche.

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La Comisión Federal de Electricidad (CFE), a través de un comunicado informó que el apagón en Playa del Carmen, fue causado por un acto de vandalismo realizado a las 02:50 horas de la madrugada a la red subterránea de la CFE cercana a la Subestación Mayakoba. Señaló que se robaron conductores de la infraestructura eléctrica.

Ante los hechos, la CFE, indicó que desplegó más de una docena de trabajadores y supervisores, equipo y herramientas para el restablecimiento del servicio en las colonias que se quedaron sin energía eléctrica desde muy temprano.

Colonias que sufrieron apagón en Playa del Carmen

La Comisión, detalló que las zonas que se vieron afectadas por el apagón a causa del vandalismo fueron: Fraccionamientos la Guadalupana, Cristo Rey, Avenida Universidades, Playa Magna, Fraccionamiento la Toscana, Real del sol, Avenida 28 de julio, División del Carmen, Santa Fe y Villamar.

Reportó que a las 03:50 horas, a una hora después de la afectación a las instalaciones de CFE; se restableció el servicio de energía eléctrica al 92% de los clientes. Sin embargo, aún permanecieron 873 usuarios sin energía, ubicados en los fraccionamientos Guadalupana, Rea del Sol, Santa Fe y Avenida 28 de julio.

“Derivado de la complejidad de los trabajos que se están realizando debido a los daños causados a la infraestructura; se continua con el reemplazo conductor y diversos trabajos, desde la misma madrugada, para dejar todos los servicios recuperados al 100% hoy mismo por la tarde”, se lee en el documento de la CFE.

CFE restablece al 100% el suministro de energía

Más tarde, CFE notificó que se ha restablecido en su totalidad el servicio de energía eléctrica después del apagón en Playa del Carmen; aunque aclaró que “esto no se trató de un apagón, sino una interrupción por causas no atribuibles a la CFE, sino por actos de vandalismo”; que afectó a 10,904 usuarios.

Asimismo, a través de Twitter, la CFE indicó que procederá legalmente en contra de quién resulte responsable por los actos vandálicos cometidos en contra de la infraestructura eléctrica en Playa del Carmen; y exigen a las autoridades castigar a los responsables.

#CFEInforma | CFE procederá legalmente en contra de quién resulte responsable por los actos vandálicos cometidos en contra de la infraestructura eléctrica en Playa del Carmen, y exige respetuosamente a las autoridades actuar en consecuencia. https://t.co/053UJTmj3F pic.twitter.com/Ol58MjREDK

— CFEmx (@CFEmx) June 20, 2021

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Luego de que varios estados del país resultaran afectados por los apagones masivos a partir de la 19:00 horas de este martes 16 de febrero, la Comisión Federal de Electricidad (CFE), informó que no existe riesgo alguno, pues se trata de cortes de carga rotativos y aleatorios.

A través de un comunicado, reiteró que las interrupciones al suministro eléctrico programadas por el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) en los estados de México, Aguascalientes, Colima, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí y Zacatecas para esta tarde-noche, son para mantener la estabilidad del Sistema Eléctrico Nacional (SEN) y evitar un colapso.

Indicó que la CFE ha puesto a disposición del CENACE todas sus plantas de generación para lograr el balance carga-generación, con lo que se ha logrado disminuir los tiros de carga.

Estos cortes programados y controlados los instruye el CENACE, responsable de garantizar la estabilidad del Sistema Eléctrico Nacional y la CFE los ejecuta en forma escalonada y por bloques, para que los usuarios no permanezcan por largos periodos sin el servicio de energía eléctrica”, se lee en el documento.

La Comisión recordó que debido a las condiciones climatológicas adversas en el norte del país, particularmente las colindantes con Texas, se ha dejado de recibir gas natural, que es el insumo para generar energía.

Por ello, el balance entre carga y generación se ha visto afectado, y para evitar un colapso o apagón mayor en horas de demanda máxima se aplican cortes de energía programados y controlados. Por lo tanto, no existe riesgo alguno de apagones masivos”, finalizó.

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Cancún también es afectado por el mega-apagón nacional que se esta viviendo en al menos 12 estados de la republica. Pasadas las 19 horas de este martes, la falta de luz en varias partes sorprendió a los habitantes de esta ciudad.

Algunas zonas reportadas sin energía eléctrica va desde la zona centro, como las Supermanzanas 50, 52, 55 y 56, así como de fraccionamientos en la periferia, como vista Real, La Joya, Villas del Mar 3, Tierra Maya, El Petén, en el norte; y de Villas del Arte y otros puntos en la avenida Guayacán, en el sur.

De acuerdo con el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) informó que, este martes 16 de febrero, a partir de las 18 horas y hasta las 23:00 horas, realizarían “cortes de carga rotativos aleatorios” en los estados de Aguascalientes, Colima, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, y Zacatecas; aunque el estado de Quintana Roo no esta contemplado en la lista, la falta de luz no se descarta que sea consecuencia de ello.

Asimismo, mencionó que serán programados de 15 a 30 minutos, con el propósito de mantener la continuidad y confiabilidad del Sistema Eléctrico Nacional.

Los cortes de carga rotativos aleatorios en estos estados, es para evitar afectaciones mayores en el Sistema Interconectado Nacional, y para abastecer las regiones del norte y noroeste del país, que desde ayer estaban siendo afectados por el apagón a consecuencia de la tormenta invernal que afecta el sur de Estados Unidos.

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Debido al frente frío número 35 que ha provocado nevadas y temperaturas bajas, llegando a los cero grados centígrados, afectó a más de 4.8 millones de personas en esta zona del país.

De acuerdo con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), hasta las 14: 00 horas del lunes entre el 75% y 100% se restableció el servicio en los estados de Coahuila, Tamaulipas, Zacatecas, Durango y Nuevo León, aunque en este último continuaron los cortes durante el día en algunas zonas, mientras que Chihuahua apenas regresó el 25%.

Lo anterior, la CFE atribuyó el apagón a las gélidas temperaturas en Estados Unidos, pues dijo, han afectado la infraestructura de producción y distribución de gas natural, congelando pozos y gasoductos.

Por lo que estas bajas temperaturas, conjugadas con otros factores, han provocado el riesgo en el suministro de gas natural y la volatilidad en el precio que se incrementó en los últimos dos días por más de 5 mil por ciento según los índices Waha y Houston Ship Channel, lo cual incide en los costos y precios de venta de CFE Internacional, dio a conocer Miguel Reyes Hernández, director general de CFE Internacional y CFEnergía.

Bajo este contexto, la demanda residencial y comercial de gas natural en Estados Unidos aumentó 14% y, en esta última semana, se disparó hasta 41% (19 mil 284 millones de pies cúbicos diarios): es decir, se incrementó al doble de lo que CFE puede importar a México (8 mil 200 millones de pies cúbicos diarios), puntualizó.

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